Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
H «NOESIS» σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η «ΚΑΛΥΒΑΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ» (NOESIS), με έδρα στην Αρχαία Επίδαυρο (Καλυβέικα), Ελλάδα. Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@ai-noesis.com.
3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας:
- Δεδομένα Περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος παραμονής.
- Δεδομένα Επικοινωνίας: Όνομα, email, τηλέφωνο και τα στοιχεία που δηλώνετε όταν συμπληρώνετε φόρμα του ιστοτόπου.
Δεδομένα Τηλεφωνικής Επίδειξης: Εάν επιλέξετε να καλέσετε τηλεφωνικό αριθμό επίδειξης που τυχόν αναγράφεται στον ιστότοπο, θα συνομιλήσετε με αυτοματοποιημένη φωνητική υπηρεσία. Κατά τη διάρκεια της κλήσης συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:
- Τον αριθμό του τηλεφώνου σας (Caller ID).
- Τα δεδομένα φωνής και το περιεχόμενο της συνομιλίας, για την απομαγνητοφώνηση και την παραγωγή απάντησης.
- Τυχόν προσωπικά δεδομένα που θα αναφέρετε προφορικά κατά την κλήση.
Προσοχή: Η υπηρεσία επίδειξης παρέχεται αποκλειστικά για σκοπούς παρουσίασης. Παρακαλούμε μην αναφέρετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. κωδικούς καρτών, ιατρικά δεδομένα) κατά τη συνομιλία.
4. Σκοπός Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατόπιν αιτήματός σας, να βελτιώσουμε τη λειτουργία του ιστοτόπου μας και, στην περίπτωση της τηλεφωνικής επίδειξης, για να σας παρέχουμε την εμπειρία της αυτοματοποιημένης συνομιλίας.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.
6. Τα Δικαιώματά Σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ai-noesis.com.
7. Cookies και μέτρηση διαφημίσεων
Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης από μόνος του. Το μοναδικό που κρατάμε χωρίς να ρωτήσουμε είναι μια ένδειξη μέσα στην ίδια επίσκεψη, ώστε να μην σας εμφανιστεί δύο φορές το ίδιο αναδυόμενο παράθυρο. Δεν σας ταυτοποιεί και σβήνεται μόλις κλείσετε τον περιηγητή.
Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel της Meta Platforms Ireland Limited, ώστε να μετράμε πόσοι από τους επισκέπτες που έφτασαν σε εμάς μέσω διαφήμισης συμπλήρωσαν τη φόρμα. Το Pixel δεν φορτώνει καθόλου μέχρι να δώσετε τη συγκατάθεσή σας στο σχετικό μήνυμα. Αν επιλέξετε «Μόνο τα απαραίτητα», δεν τοποθετείται κανένα cookie της Meta και δεν αποστέλλεται κανένα στοιχείο.
Όταν δώσετε συγκατάθεση, η Meta λαμβάνει ότι έγινε επίσκεψη και ότι υποβλήθηκε η φόρμα, μαζί με το cookie της. Δεν αποστέλλονται στη Meta το όνομα, το τηλέφωνο, το email ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο συμπληρώνετε στη φόρμα. Αυτό ισχύει και όταν έχετε δώσει συγκατάθεση: είναι δική μας επιλογή και δεν αλλάζει.
Η επιλογή σας αποθηκεύεται τοπικά στη συσκευή σας για έξι μήνες. Μπορείτε να την ανακαλέσετε ή να την αλλάξετε οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Cookies» στο τέλος κάθε σελίδας. Εναλλακτικά, μπορείτε να περιορίσετε τη μέτρηση από τις ρυθμίσεις διαφημίσεων του λογαριασμού σας στο Facebook ή στο Instagram.
Η Meta ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγει μέσω του Pixel. Οι όροι της είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση facebook.com/privacy/policy.